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Wenn Sie nicht mehr wissen, mit welcher E-Mailadresse Sie bei uns angemeldet sind, melden Sie sich bitte telefonisch bei uns.

Anmelden als Neukunde

Als Neukunde wenden Sie sich bitte an die Kolleg*innen im HR Management.

Der Kundenbereich

Nachdem Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Passwort eingeloggt haben, gelangen Sie in Ihren persönlichen Kundenbereich.
Im oberen Bereich der Webseite finden Sie das Menü.

Essen bestellen

Diese Seite wird immer als erstes nach dem Login angezeigt. Es wird automatisch die aktuelle Kalenderwoche angezeigt. Alternativ können Sie auch auf den Punkt "Essenbestellung" im Kundenmenü klicken.

Das Essen für den aktuellen Tag kann bis 9 Uhr bestellt oder abbestellt werden.

Beim Bestellen für die EUREST Kantine: Wähle bitte zuerst eine Schicht, in der du essen möchtest, und dann das gewünschte Menü.

Die Essensausgabe findet nur in diesem Zeitraum statt und kann nicht verändert werden – bitte bedenke dies für deine Pausenplanung.

Für die Raumplanung: Buche bitte auch eine Schicht, wenn du selbst Mitgebrachtes in der Kantine isst – dies wird natürlich nicht berechnet!

Bitte habt euren Mitarbeiterausweis dabei.
Diesen müsst ihr bei der Essensausgabe auf das Lesegerät auflegen, damit EUREST eure Bestellung einsehen kann.

Bestellübersicht

All Ihre bestellten Essen finden Sie im Menüpunkt "Bestellübersicht" - dort können Sie pro Essenteilnehmer*in den Zeitraum der anzuzeigenden Bestellungen auswählen, z. B. monatsweise, und diese sich als PDF speichern.

Rechnungen

Ihre Rechnungen der letzten 18 Monate liegen für Sie zum Download bereit.
Sobald eine neue Rechnung bereitliegt, werden Sie per E-Mail infomiert.

Bei Zahlungsart Lohnabrechnung werden die Essen mit der nächsten Gehaltsabrechnung verrechnet.

Persönliche Daten verwalten

Klicken Sie hierzu auf den Punkt "Meine Daten" im Kundenmenü.

Sie sehen eine Übersicht Ihrer gespeicherten Daten.
Um Ihre Daten zu ändern, klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf den Link "bearbeiten".

Daraufhin gelangen Sie zu einem Formular, mit dem Sie bequem Ihre Daten ändern können.
Wenn Sie Ihre Änderungen eingegeben haben, klicken Sie auf "Speichern".
Ihre Änderungen sind nun gespeichert und werden Ihnen angezeigt.

Unter Umständen können Sie bestimmte Datensätze, wie z. B. Familiennamen, nicht selbst ändern.
Wenden Sie sich in so einem Fall an Ihr HR Management.

Bankverbindung ändern

Wenn Sie eine neue Bankverbindung für den Einzug der Rechnungen mitteilen möchten und dafür ein neues Lastschriftmandat erteilen, können Sie dies im Punkt "Meine Daten" hinterlegen.

Bei "SEPA-Lastschriftmandat" finden Sie einen Button "Bearbeiten".
Klicken Sie darauf. Dann werden Ihnen die bisher eingetragenen Daten angezeigt. Ändern Sie die entsprechenden Daten.
Speichern Sie dann die neuen Daten.

Bitte beachten Sie, dass eine neue Bankverbindung erst für danach erstellte Rechnungen gilt.

Möchten Sie, dass die neue Bankverbidung für eine schon erstellte Rechnung gilt, kontaktieren Sie dringend den Kundenservice / Caterer.

Passwort ändern

Klicken Sie hierzu auf den Punkt "Meine Daten" im Kundenmenü.

Oben rechts auf der Seite finden Sie den Link "Passwort ändern".
Nach Klick auf den Link bekommen Sie ein Formular angezeigt, in das Sie Ihr neues Passwort eingeben können.
Zum Schutz vor Tippfehlern müssen Sie Ihr neues Passwort zwei mal eingeben.
Nach Absenden des Formulars wird Ihr Passwort umgehend geändert.

Achtung: Beim nächsten Login müssen Sie Ihr neues Passwort benutzen.